Vacature Medewerker Accountmanagement

Klantvriendelijke, sociale medewerker accountmanagement

Word jij het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten?

Jij staat bekend om je klantvriendelijkheid en vindt het fijn om te ontzorgen. Je vindt makkelijk een oplossing voor uitdagingen en kunt snel schakelen. Ook maak je graag een praatje met collega's en klanten. Herken je jezelf hierin? Dan verwelkomt CTS GROUP jou graag als medewerker op onze afdeling Accountmanagement & Customer Service!

Medewerker accountmanagement bij CTS GROUP

Als medewerker Accountmanagement ben je de vaste contactpersoon voor een aantal van onze klanten. Je beantwoordt vragen, geeft proactief advies, denkt mee met de klant, verwerkt geplaatste orders, geeft tariefinformatie en monitort de geboekte zendingen. Lijkt iets niet goed te gaan met een zending? Dan probeer je dat of op te lossen zonder in de stress te schieten. Je flexibiliteit en communicatieve vaardigheden - in het Nederlands én Engels - komen hierbij goed van pas.

Solliciteer!

Een band met de klant

Persoonlijke service staat centraal bij CTS GROUP. Je begeleidt klanten daarom niet alleen bij het regelen van hun zendingen, maar bouwt ook een band met ze op. Door de uiteenlopende wensen van klanten is het voor iedere aanvraag weer de kunst om een passende oplossing te bedenken. Een verantwoordelijke, afwisselende baan dus, die draait om het zo tevreden mogelijk houden van onze klanten. Dat is jou niet vreemd, want dienstbaar en klantgericht zijn zit jou in het bloed!

Medewerkers omschrijven CTS GROUP als een toegankelijk familiebedrijf met korte lijnen, leuke uitjes en gezamenlijke activiteiten. Je kunt dan ook rekenen op een gezellig, sociaal team. Iedereen zet zich in voor de zaak, de klant, én elkaar. We noemen onszelf niet voor niets de vrachtpatsers: hard werken en humor gaan bij ons hand in hand.

Bij CTS GROUP vinden we het belangrijk dat jij je werk goed en gezond kunt uitvoeren. Met het programma CTS GROUP Works! werken we aan een prettige werkomgeving voor iedereen, waarbij je niet alleen gemotiveerd en met plezier bij CTS GROUP werkt, maar ook daarbuiten goed in je vel zit. Zo zijn er maandelijks massages, staat er vers fruit voor je klaar en kun je deelnemen aan sportactiviteiten als bootcamps en sporttoernooien. Daarnaast vindt CTS GROUP jouw ontwikkeling belangrijk. Je kunt trainingen en opleidingen volgen via de CTS GROUP Academy en het online trainingsplatform GoodHabitz.

Over CTS GROUP

CTS GROUP onderscheidt zich in de persoonlijke logistieke dienstverlening door topkwaliteit te leveren. Niet alleen bezorgt CTS GROUP door heel Europa palletzendingen bij consumenten en bedrijven, ook verzorgt het alle logistieke zaken. Van opslag tot voorraadbeheer en van orderpicking tot retouren: CTS GROUP neemt zorg uit handen. CTS GROUP zet graag een stapje extra om goed resultaat neer te zetten voor klanten. Bezorg dan snel digitaal jouw sollicitatieformulier en word onderdeel van de vrachtpatsers van CTS GROUP!

CTS GROUP | European Distribution & Logistics

Functie:	medewerker accountmanagement
Startdatum:	07-03-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met CTS Group via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.